Algemene voorwaarden en annuleringsbeleid

Artikel 1: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, offertes en overeenkomsten die BRAINGAIN uitvoert voor de cliënt in verband met loopbaanbegeleiding en loopbaancoaching.
Artikel 2: De partijen komen overeen om beroepsgeheim te bewaren met betrekking tot alle vertrouwelijke informatie die zij verkrijgen als gevolg van de opdracht. De persoonlijke gegevens dienen te worden behandeld in overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Artikel 3: BRAINGAIN zal al haar middelen en professionele ervaring inzetten bij de uitvoering van de aan haar toevertrouwde opdracht. De partijen komen overeen dat de contractuele aansprakelijkheid van BRAINGAIN beperkt is tot maximaal 50% van de gefactureerde vergoeding of de nog te factureren vergoeding voor de betreffende opdracht. BRAINGAIN kan alleen contractueel aansprakelijk worden gesteld voor schade die het directe gevolg is van het niet uitvoeren van de opdracht zoals beschreven in de offerte en/of overeenkomst.
Artikel 4: De vergoedingen worden overeengekomen tussen de cliënt en BRAINGAIN, afhankelijk van de aard van de aan laatstgenoemde toevertrouwde opdracht. De betreffende bedragen zijn exclusief btw.
Artikel 5: Alle facturen van BRAINGAIN dienen te worden betaald binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Annuleringsbeleid
Een afspraak kan tot 24 uur vóór de geplande loopbaancoaching worden geannuleerd. Anders wordt dit beschouwd als daadwerkelijk gewerkte uren voor loopbaancoaching.
Facturatie
Op basis van het aantal werkelijk gewerkte uren voor loopbaancoaching zoals vermeld in een urenstaat.